OSER amplió su horario de atención en Gualeguaychú y sumó servicio durante la tarde
La obra social extendió el funcionamiento de su sede local hasta las 18.15. La medida busca facilitar la realización de trámites presenciales y ampliar las opciones de atención para los afiliados.
La Obra Social de Entre Ríos (OSER) implementó una ampliación en el horario de atención al público en su sede de Gualeguaychú, una medida que permitirá a los afiliados contar con una franja horaria más extensa para realizar trámites y consultas de manera presencial.
Desde esta semana, la delegación ubicada en San Martín 1401 funciona de lunes a viernes entre las 7.15 y las 18.15, incorporando atención durante la tarde y extendiendo más de tres horas el horario que se encontraba vigente hasta ahora.
Hasta el momento, la atención finalizaba a las 14.45, por lo que la modificación apunta a brindar una mayor disponibilidad horaria y facilitar el acceso a quienes, por cuestiones laborales o personales, encuentran dificultades para acercarse durante la mañana.
La medida forma parte de una estrategia impulsada por la obra social para reforzar el funcionamiento de las sedes cabecera de departamento y ampliar las alternativas de atención disponibles para los afiliados.
Desde el organismo señalaron que el objetivo es ofrecer una mayor cobertura y mejorar el acceso a los servicios presenciales, complementando las herramientas digitales que ya se encuentran disponibles.
"Ahora muchos vecinos de la ciudad podrán realizar sus trámites durante la tarde. Si bien gran parte de las gestiones pueden hacerse de manera digital, queremos seguir ofreciendo más canales de atención a nuestros afiliados", expresó el director de Sedes de OSER, Matías Amarillo.
En ese sentido, remarcaron que la intención es sostener un esquema que combine la atención presencial con las opciones digitales, permitiendo a los usuarios elegir la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades.
Además de los trámites presenciales, desde OSER recordaron que los afiliados también cuentan con la aplicación MI.OSER, una herramienta disponible para dispositivos móviles que permite realizar distintas gestiones y consultas de manera remota.
La incorporación de nuevos horarios busca mejorar la accesibilidad y optimizar la atención para los usuarios del departamento Gualeguaychú.
FUENTE: Gobierno de Entre Ríos
