La oficina del RENAPER en Gualeguaychú ya realizó más de 3.700 trámites en seis meses
Desde su inauguración en el Mercado del Munilla, el espacio permitió agilizar la gestión de DNI, pasaportes y cambios de domicilio. También se implementó un sistema de turnos online y un servicio móvil para personas con dificultades de traslado.
A seis meses de su puesta en funcionamiento, la oficina del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) en Gualeguaychú consolidó su actividad con más de 3.700 trámites realizados entre documentos nacionales de identidad, pasaportes y gestiones vinculadas a la actualización de datos personales.
El espacio, inaugurado el 24 de noviembre de 2025 en el Mercado del Munilla, se transformó rápidamente en un punto de referencia para vecinos de distintos barrios que necesitaban resolver trámites de documentación sin viajar a otras ciudades. La descentralización del servicio permitió reducir tiempos de espera y facilitar el acceso a gestiones consideradas esenciales.
Según los datos difundidos, desde la apertura se concretaron aproximadamente 3.200 trámites de DNI y unos 530 pasaportes. Entre las consultas más frecuentes aparecen las renovaciones por vencimiento, reposiciones por pérdida o robo y cambios de domicilio, que implican la emisión de un nuevo documento físico.
Además, durante este período se realizaron los primeros documentos de alrededor de 70 recién nacidos, lo que evidencia el uso cotidiano de la oficina para trámites vinculados a distintas etapas de la vida de los ciudadanos.
Durante los primeros meses de funcionamiento, el nivel de demanda mostró un crecimiento sostenido, tanto en la atención presencial como en las consultas realizadas mediante WhatsApp y correo electrónico. Frente a ese incremento, en enero de 2026 se incorporó un sistema de turnos digitales a través de la plataforma GualeActiva.
La implementación de la turnera online permitió ordenar la atención diaria y agilizar no sólo la gestión de DNI y pasaportes, sino también consultas, reclamos y entrega de documentación. Desde el municipio destacaron que esta herramienta facilitó una mejor organización del servicio y redujo tiempos de espera para los usuarios.
Otro de los aspectos destacados del funcionamiento de la oficina fue la incorporación de un puesto móvil destinado a personas con dificultades de movilidad. Este sistema permite realizar trámites domiciliarios para ciudadanos con discapacidades limitantes, personas postradas o institucionalizadas que no pueden trasladarse hasta la sede del Mercado del Munilla.
A través de esta modalidad ya fueron atendidas 38 personas, coordinando previamente cada visita mediante el canal de WhatsApp de la oficina. El servicio busca garantizar el acceso a la documentación personal en situaciones donde la movilidad representa una barrera.
Desde el área remarcaron que la oficina se integró rápidamente a la dinámica cotidiana de la ciudad y logró acercar un servicio clave para cientos de familias de Gualeguaychú y zonas cercanas.
Para consultas y turnos, los vecinos pueden comunicarse vía WhatsApp al 3446-280000 o mediante el correo electrónico cdrmunillagchu@gmail.com.
FUENTE: Municipalidad de Gualeguaychú
